Asiakkaalla on 30 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Liitä palautukseen mukaan seuraavat tiedot:
Asiakasnumerosi
Nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
Pankkitilinumerosi ja kopio Hoitola Äiteen tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:
Hoitola Äitee
Oravanpolku 8
40270 Palokka

Emme vastaanota palautuksia yli 30 vuorokauden kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet viallisten tuotteiden ja virheellisten toimitusten osalta
Ilmoitus virheellisestä tuotteesta tai toimituksesta on tehtävä 14 vuorokauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Lähetä tuotteesta valokuva sähköpostiin, lähetämme uuden tuotteen tilalle.

Ongelmatilanteet kuljetusvaurion tai paketin katoamisen osalta
Jos paketti on vioittunut tai kadonnut postissa, on asiasta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.